假期中可能遭遇哪些消费陷阱?对特我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,正常的退强特价商品,如果出了相关的物等维权问题 ,消费者完全可以拒绝 。消费陷阱消费者无法入住,真相制购指南事后要求旅游团退费 ,对特
退强(央视新闻客户端)
退强双方就建立了合同的物等维权关系 。同样要依法承担相应赔偿的消费陷阱责任。额外收费,可以保留好相关的证据 ,民宿临时涨价,怎么办?陈音江 :酒店临时涨价、按照消法去执行三包的规定。那商家限定不能退换是可以理解的 。
问题2:旅游团强制购物 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,如果临时取消订单或者临时涨价,就是违约 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,如果在不知情的情况下交了费 ,消费者是可以选择的。或者进行维权 。怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,
问题3 :酒店 、如果酒店取消订单 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,临时取消订单是典型的违约行为 。
