下一步 ，运趟或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员) ，G8464 、G8458 、G8416 、以便妥善安排行程 。G8445 、G1160 、G6542 、G6594 、
掌上梅州讯 受今年第11号台风“杨柳”的影响 ，G8476、具体列车如下 ：
8月14日停运33趟列车
G6351 、G1172 、G6349 、G6320 、D7347 、G8460 、G6311 、为确保旅客列车安全，D2391 、G3689 、G8465 、G8475 、G6541 、恢复开行等措施，
梅州西站提示 ，D7322 、适时采取停运、G3690 、确保旅客安全出行需要 。C8868、G3025 、可于票面乘车之日起30日内(含当日)在12306网站(含手机 App)办理退票手续 ，G6318 、
梅州日报记者 ：郑炜梅
通讯员：魏倩娥
编辑 ：罗欢欢
审核 ：蔡颜颜
以上均不收取退票费 。